Assistance technique

Pour répondre rapidement à vos urgences et vous conseiller sur l'utilisation de vos machines de marquage

C'est l'assurance :

d'un matériel toujours en parfait état de fonctionnement,
d'une gestion allégée de votre parc,
d'un coût calculé et adapté à l'utilisation rationnelle de votre équipement de marquage.

Dès réception de votre appel par un ingénieur technico-commercial, une assistance technique vous est assurée pour traiter votre besoin.

Après analyse du dysfonctionnement, une solution téléphonique vous est proposée avec, si nécessaire, expédition de pièces de rechange le jour même ou intervention sur site dans un délai maximal de 48 heures.

Vous avez besoin d'une assistance technique pour votre équipement Technifor, merci de compléter ce formulaire. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

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Type de machine : * (préciser la configuration que vous utilisez en mentionnant les numéros de série ainsi que les versions de logiciels et firmwares utilisés)
Merci de détailler votre demande : * (en cas de problème de fonctionnement, merci de préciser les conditions dans lesquelles il apparaît)

Les informations recueillies font l'objet d'un traitement informatique et sont destinées à GravoTech Marking SAS exclusivement. Conformément à la loi informatique et liberté du 06/01/1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des informations nominatives vous concernant en écrivant à GravoTech Marking SAS - 466 rue des Mercières ZI Perica 69140 Rilleux La Pape FRANCE . Par notre intermédiaire, votre adresse et les informations vous concernant peuvent être transmises à des sociétés appartenant au groupe GravoTech ainsi qu'à ses distributeurs. Si vous ne le souhaitez pas, écrivez à l'adresse ci-dessus.
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